Quién es responsable de tus datos
John Eduar Zuluaga Ranzón, Ingeniero Industrial con matrícula COPNIA 091239-0748887 CNDB, con domicilio en Tuluá, Valle del Cauca, Colombia. Soy el responsable del tratamiento de los datos personales de este sitio web, www.buildincolombia.com.
Contacto para cualquier tema de tus datos: john@buildincolombia.com o +57 312 789 6013.
Qué datos recojo y para qué
- Formulario de contacto. Tu nombre, correo, teléfono (opcional), el servicio de interés y tu mensaje. Finalidad: responder tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta. Base legal: tu autorización (la casilla que marcas antes de enviar) y las gestiones que solicitas antes de un posible contrato.
- Correo, teléfono y WhatsApp. Si me escribes o llamas, recibo lo que me envías y tu correo o número. Misma finalidad y base legal.
- Analítica (solo si aceptas). Páginas visitadas, ubicación aproximada (país y ciudad), tipo de dispositivo y navegador, la página desde la que llegaste y los clics en correo, teléfono, WhatsApp y botones principales. Cuando el formulario se envía con éxito se registra un conteo de “formulario enviado”; el contenido de tu mensaje nunca se envía a la analítica. Finalidad: saber qué páginas son útiles y mejorarlas. Base legal: tu consentimiento.
- Registros del alojamiento. El proveedor de hosting procesa datos técnicos, como tu dirección IP y la página solicitada, para entregar el sitio y mantenerlo seguro. Base legal: interés legítimo en un sitio que funcione y sea seguro.
No pido datos sensibles (salud, origen étnico, religión, etc.), ni pasaporte ni datos bancarios a través de este sitio. Por favor no los envíes en el formulario. No vendo tus datos, no los uso para publicidad ni tomo decisiones automatizadas sobre ti.
Cookies y tecnologías similares
- Antes de que elijas, o si rechazas: no se instala ninguna cookie de analítica ni se carga ningún script de Google.
- Tu elección: el sitio la guarda en el almacenamiento local de tu navegador (clave
bic_consent) para no preguntarte en cada página. Se vuelve a preguntar tras unos seis meses. No se comparte con nadie. - Si aceptas: Google Analytics 4 instala las cookies
_gay_ga_<ID>para distinguir visitas. La duración por defecto de Google es de hasta dos años.
Puedes cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página. Si rechazas después de haber aceptado, se borran las cookies de analítica y no se envían más eventos. También puedes borrar cookies desde la configuración de tu navegador.
Quién recibe tus datos
- Vercel Inc.: aloja el sitio web.
- Web3Forms: recibe lo que escribes en el formulario y lo reenvía a mi correo.
- Hostinger: presta el servicio de correo que guarda los mensajes que recibo.
- Google (Google Analytics): solo si aceptas las cookies de analítica.
- Meta (WhatsApp): solo si eliges escribirme por WhatsApp; para ese chat aplica su propia política de privacidad.
Estos proveedores actúan por mi cuenta, o para su propio servicio según lo descrito. También puedo compartir datos cuando la ley lo exija o para defenderme en un reclamo legal. No vendo ni alquilo datos.
Transferencias internacionales
Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos y en otros países fuera de Colombia y del Espacio Económico Europeo. Elijo proveedores que publican garantías para transferencias internacionales (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.). Al marcar la casilla del formulario aceptas que tu mensaje pase por ellos. Si prefieres que no, escríbeme directamente a john@buildincolombia.com.
Cuánto tiempo conservo los datos
- Consultas: mientras conversemos y hasta 24 meses después del último contacto. Si firmamos un contrato de servicios, los registros que exija la ley o el contrato (por ejemplo, contables) se conservan el tiempo requerido.
- Analítica: no más de 14 meses, según la retención configurada en la cuenta de analítica.
- Registros del alojamiento: según la retención estándar del proveedor de hosting.
Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento y sin costo que:
- te informe qué datos tengo sobre ti y te entregue una copia;
- los corrija o actualice;
- los suprima, limite su uso o te opongas a él;
- te los entregue en un formato portable (cuando aplique);
- revoque tu autorización o consentimiento. Esto no afecta lo hecho antes de revocarlo.
En Colombia (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, compilados en el Decreto 1074 de 2015) también puedes solicitar prueba de la autorización que diste, ser informado del uso que se ha dado a tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC, sic.gov.co). Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido (RGPD), también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Si resides en otro lugar, aplico los mismos derechos a petición tuya.
Para ejercer cualquier derecho escribe a john@buildincolombia.com con el asunto “Datos personales”. Las consultas se responden en 10 días hábiles (prorrogables una vez por 5 días más, e informaré el motivo). Los reclamos se responden en 15 días hábiles (prorrogables una vez por 8 días más).
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS, el formulario envía los datos por una conexión cifrada y el acceso a mi correo está restringido. Ningún sistema es 100 % seguro, así que comparte solo lo necesario para describir tu proyecto.
Menores de edad
Este sitio es para adultos que piensan comprar o construir una propiedad. No está dirigido a menores de 18 años y no recojo sus datos a sabiendas.
Cambios en esta política
Si cambio la forma de tratar los datos, actualizaré esta página y la fecha de “última actualización”. Si el cambio requiere tu consentimiento, te lo volveré a pedir.
Consulta también los Términos y aviso profesional.